● ご注文からお届けまでの流れ ●
1 商品を選ぶ
各SHOP MENU内の並んだ写真で気になる商品をクリックして下さい。
詳細が表示されますので、気に入ったら[かごに入れる]をクリックして下さい (ショッピングカートに入ります)。
在庫が足りない場合は『在庫数は□個です』と表示されますので、数量を修正後、必ず[数量を更新する] ボタンを押し て下さい。
2 ショッピングカートへ
複数ご購入の場合も続けて買い物をしていただけます。([閉じる]を押してもカゴの中の商品は消えません)
[かごの中を見る]でShopping Cartの中を見る事ができます。
3 レジへ
お買い物される全ての商品をかごに入れましたら[レジ画面に行く]を押して下さい(入力フォームへ進みます)。
4 フォームに記入する
お名前、配送先住所など必要事項を記入し[確認する]を押して下さい。
★ 配送、支払い方法をお選びの際はこちらを参考にしてください。
お申し込み商品や個数、合計金額など内容に間違いないかご確認の上[注文する]ボタンを押して下さい。
● 在庫、SOLD OUT 表示について ●
お客様のご注文内容を確認しましたら、サイト上で SOLD OUT とさせて頂きます。
ご注文された商品が他のお客様と重複した場合は、先にご注文を頂いた方を優先とさせて頂きます (SOLD OUTの表示なしに在庫確認のアラートが“0”となる場合もありますがご了承下さい)。
同じ商品が店頭で売り切れてしまった場合もサイト上で SOLD OUTとさせて頂きます。
タイミングにより SOLD OUT の表示も、在庫確認のアラートもないにもかかわらず、品切れの場合が生じる事もありますがご了承下さい (注文後の確認メールにてお知らせ致します)。
とりあえずSOLD OUTにする為のご注文は、御遠慮下さい。2回以上この様な行為をされますと、次回よりのご注文をお断りさせて頂く場合もあります。
(他のお客様にご迷惑をかける場合もございますのでご理解下さいますよう宜しくお願い致します)
● 表示金額 と 合計金額 について ●
● 確認メールについて ●
ご注文後、同時にご注文の控えがお客様に自動返信されます。 もしこのメールが届いていない場合はメールアドレスを確認 の上、パッセコンポゼまでお問い合わせ下さい。 (ご記入頂いたメールアドレスが使用不可能になっているか、誤ったメールアド レスが記入された可能性があります。)
お客様のご注文を受信後、パッセコンポゼから商品内容やご住所、送料を含めた支払い合計金額などの確認メールを3日以内にお送り致します。
当方の諸事情により3日以 内に確認メールをお送り出来ない場合がございますがご了承ください。 また定休日や祝・祭日、年末年始などにご注文された場合は休 み明けのメールの返信となります。
自動返信メールは届いているが、こちらからの確認メールが届いていない場合も、お手数ではございますがパッセコンポゼまでお問い合わせ下さい。 (ご注文のメールがこちらに届いていない可能性があります。)
● 配達方法、送料について ●
原則として実費のみ頂きます。大きさと重さを量った上で、料金を設定をいたします。
(1回のご注文が2万円以上の場合には送料を無料にさせて頂きます。この場合の配送業者は当方の指定とさせて頂きます。)
配達方法を以下よりお選び下さい。 配達方法を以下よりお選び下さい。
ゆうパック・ヤマト運輸
追跡サービス、損害賠償が付いています。また、配達希望時間を指定できす。
料金表参照→ ゆ う パック ヤ マト運輸
普通郵便
荷重によって送料が決まります。定型郵便で安いものは80円からです。
常に一番安くて安全な方法を取らせていただきます。 料金表はこちらから。
注)普通郵便には万が一の時の保証がありませんので、普通郵便を選ばれた場合の紛失、破損、手元に届かないなどの場合、当方では商品の保証、商品代金や送料の返金、代わりの商品、同金額の商品を再度送るなどは一切行っておりませんので、くれぐれもご了承の上ご指定下さる様お願い致します。
当方の諸事情により3日以内にご注文の品を発送出来ない場合もございますがご了承下さい。
また定休日や祝・祭日、年末年始などのご注文の場合は休み明けの発送となります。
大型の物など、商品によってはお時間を頂く場合もあります。
上記の場合はメールにてご連絡致します。
● お支払い方法 と お支払い期日 について ●
お支払い方法は 銀行振込・郵便振替(電信振替のみ)・代金引換・クレジット決済 からお選び下さい。
銀行振込、郵便振替(電信振替のみ)(先払い)
ご注文内容を確認しましたら、こちらから確認メールをお送りしますので、支払い方法にもとずいて7日以内にご入金下さい。 ご入金確認後3日以内に商品を発送させて頂きます。(日程によっては4,5日頂く場合もございます)
注1)郵便振替は通常振替ではなく、必ず電信振替にてお願い致します。
お客様のお名前を確認することが出来ず、入金日の確認が遅れてしまいます。
注2)振込手数料についてはお客様のご負担となります。
期日内にご入金が無かった場合のご注文は無効とさせて頂く場合があります。
代金引換(商品到着時に支払い)
ヤマト宅急便、ゆうパック、普通郵便、全ての場合でのお取り扱いです。
ご注文内容を確認しましたら、こちらから確認メールをお送りします。 メール送信後3日以内に商品を発送させて頂きます。(日程によっては4,5日頂く場合もございます)
注)代金引換手数料についてはお客様のご負担となります。
クレジットカード支払い(商品到着時に支払い)
オンライン決済ではなく、商品を受け取る際にお客様ご自身がその場でクレジット決済する方法で、ヤマト宅急便のみでのお取り扱いになります。
ご注文内容を確認しましたら、こちらから確認メールをお送りします。 メール送信後3日以内に商品を発送させて頂きます。(日程によっては4・5日頂く場合もございます)
● 手数料について ●
支払いに必要な手数料はお客さまのご負担となりますのでご了承下さい。
代金引換手数料は ヤマト運輸の代金引換手数料表 、 日本郵便の代金引換手数料表 をご参照下さい。
振込手数料については、各業者にお問い合わせ下さいます様お願い致します。
当方の確認ミスによる商品の交換や返品にかかる送料、手数料はパッセコンポゼが負担致します。
● アンティーク商品 について ●
アンティーク物やブロカント商品(骨董品)は数十年前、中には百年以上前の物もあります。
未使用で新品同様の品もございますが、やはり少しヒビがあったり、欠けていたり、色が薄くなっていたり、錆びや日焼けなどがある場合が多々あります。
これらの損傷等やコンディション(状態)は不良品とは異なりますので、あらかじめご了承下さい。
お買い上げいただいたお品のコンディションについてのクレーム、返品、交換などはお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
それぞれの商品のコンディションを各商品詳細ページに記載させて頂いておりますので、 ご注文の際は、良くご確認下さるようお願い致します。
気になる点、ご不明な点などございましたら、ご注文前にお気軽にお問い合わせ下さい。
また装飾としてではなく実際に生活の中でご活用される場合などは古い物なので充分にお気をつけて下さいますようお願い致します。そのような使用時の破損等 について当店は責任を持つ事ができませんのであらかじめご了承下さい。
● 返品、交換について ●
基本的にアンティーク、ブロカント商品の交換、返品はお受けできません。
商品の特性上キズや汚れ、色あせ等がある場合もありますが不良品とは異なりますのであらかじめご了承ください。
それぞれの商品の状態は、各商品詳細ページにて説明させて頂いております。 ご注文は、お客さまがご確認くださった上でのものとさせていただいております。
気になる点、不明な点などございましたら、必ずご注文前にお問い合わせ下るようお願い致します。
サイト上で紹介している画像の色と実物は多少異なる場合がありますのでご了承下さい。 (見る環境やモニターなどによっても少し変わる場合もある様です。)
ただし発送ミスなど、 明らかに当方に問題がある場合にのみ お受け致しております。 商品到着日を含め必ず3日以内にご連絡下さい。 未使用品に限り交換または返品をお受け致します。(この場合の送料は当方が負担致します。)
● キャンセルについて ●
当方の確認ミスによる商品の交換や返品にかかる送料、手数料はパッセコンポゼが負担致します。
▼ 参 考 ▼
代金引換の際に必要な料金は、下記の3つです;
郵便物・荷物(ゆうパック等)の基本料金に加え、
代金引換手数料等の加算料金が一律に250円(*)
と、送金料金(送金方法に応じて送金料金が異なる)がかかります。
●代金引換 送金方法●
| 方法 | 説明 | 送金日数の目安 | 料金 | |
| 引換金額 | 料金 | |||
| 普通為替 | 為替証書を郵便でお届けします | 配達日の2〜3日後 | 3万円未満 | 420円 |
| 3万円以上 | 630円 | |||
| 通常払込 | 振替口座へ払い込み、郵便で通知します | 配達日の3〜4日後 | 3万円未満 | 120円 |
| 3万円以上 | 330円 | |||
| 電信払込 | オンラインで振替口座または「総合口座」へ払い込みます | 配達日の1〜2日後 | 3万円未満 | 525円 |
| 3万円以上 | 735円 | |||
*引換金額が30万円を超えるものについては、一般書留とする必要があるため、書留料(360円〜)が必要です。
*速達、簡易書留、配達日指定などのオプションサービスを付加される場合は、それぞれの加算料金が必要です
代金引換額に応じて一件あたりの手数料です。
運賃、銀行振込手数料、収入印紙代等は含まれておりません。
| 代金引換額 | サービス手数料(税込み) |
| 1万円未満 | 315円(本体価格300円、消費税等15円) |
| 1万円以上〜3万円未満 | 420円(本体価格400円、消費税等20円) |
| 3万円以上〜10万円未満 | 630円(本体価格600円、消費税等30円) |
| 10万円以上〜30万円まで | 1,050円(本体価格1,000円、消費税等50円) |

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